2024年10月09日
～リアルタイム情報共有でサービスの品質向上と業務効率化を目指す～
Paintnote株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：藤井友輝）が提供する、クラウド型スケジュール管理システム「サポスケ」が、株式会社 PETIT MONSIEUR（本社：東京都大田区、代表：長濱 史弥、以下 PETIT MONSIEUR）に導入されることをお知らせいたします。
今回ご導入いただいたPETIT MONSIEURは家事代行・ベビーシッター事業をおこなっており、情報管理や共有に関する課題が顕在化していました。具体的には、複数のツールを使用していることにより情報共有のしにくさや、頻繁な情報更新による最新情報の管理の難しさなどが挙げられます。案件情報やシフト管理、顧客データなど、様々な情報が異なるシステムで管理されており、更新や確認に手間がかかっていました。また複数のシステムを横断していることにより、リアルタイムでの情報更新が難しく、最新状況の把握に課題がありました。
これらの課題を解決し業務効率を向上させるため、今回サポスケの導入いただきました。案件に関わる情報を1つのツールに可能な限り集約することで、情報の一元管理と効率的な共有を実現し、スタッフ全員が容易に必要な情報にアクセスできる環境を整えることを目指します。
PETIT MONSIEURは、サポスケを活用し、以下の取り組みを今後実施する予定です。弊社はサポスケの継続的な機能改善と導入後のサポートを通じて、同団体の取り組みを支援してまいります。
1. リアルタイムスケジュール管理：委託先検査員のスケジュールをサポスケ上で一元管理し、リアルタイムに共有できるようにすることで、業務効率化を図ります。
2. モバイルアプリ活用： 委託先はスマートフォンアプリで作業状況をリアルタイムに確認、共有が可能となることで、円滑なコミュニケーションが期待できます。
現場スケジュール管理クラウド「サポスケ」は、ビルメンテナンス・警備・工事・ハウスクリーニングなど、人が現場で働く業界特有のスケジュール管理課題を解決するサービスです。これらの業界では、スタッフ数の増加に伴い、Excel・ホワイトボード・グループウェアのカレンダー機能でのスケジュール管理に限界を感じていました。スマホでの閲覧性や情報共有の悪さ、休暇管理の煩雑さなど、様々な課題を抱えています。
実際、多くの企業で、スケジュール管理者に大きな負荷がかかっています。スタッフのスキルや休暇希望を考慮しながら、案件に適切に割り当てていくのはパズルを組み立てるような複雑な作業です。さらに、現場の急な変更にも対応しなければなりません。こうした課題は、業務の非効率化や、ミスの発生につながっています。
サポスケは、100社以上へのヒアリングを通じて見えてきた、これらの現場で発生している課題を解決するために開発されました。2023年4月のサービス開始から100社以上に導入されており、高い評価を得ています。導入いただいているユーザーから、「作業ミスが減った」「管理工数が大幅に減った」など、業務効率化に役立っているとの声が寄せられています。
サービス詳細：https://saposuke.jp/
以下の特徴があります。
1. クラウドでの一元管理：
シフトや休暇申請の収集から共有まで、一連の業務をクラウドで完結。情報の分散を防ぎ、業務を効率化します。
2. リアルタイムの共有：
スケジュールの変更は、スタッフのアプリに即座に反映。プッシュ通知により、ミスのない情報共有を実現します。
3. 高いカスタマイズ性：
車両・備品の管理、スタッフのスキル・資格管理など、自社に必要な情報を柔軟に設定できます。現場の実情に即した管理が可能です。また基幹システムからcsvで簡単にスケジュールを取り込むことができます。
サポスケを導入することで、ユーザーは以下のようなメリットを得られます
1. 作業ミスの防止：
リアルタイムの情報共有により、スタッフの作業ミスを未然に防げます。あるユーザーからは、「以前はスケジュール変更に気付かず、古い情報で現場に向かうミスがあった。サポスケ導入後、そうしたミスが一切なくなった」との声が寄せられています。
2. 管理工数の大幅削減：
シフト管理からスケジュール共有まで、一連の工程をサポスケに集約。ある管理者の方からは、「以前は1日の半分以上をスケジュール管理に費やしていたが、今は数十分で完了する」とのコメントをいただきました。
会社名：株式会社 PETIT MONSIEUR
代表者：長濱 史弥
所在地：東京都大田区久が原6-14-3
設立：2020年9月
URL：https://petit-monsieur.co.jp/
会社名：Paintnote株式会社
代表者：藤井友輝
所在地：東京都品川区上大崎2丁目9−21 KOHSHIN HOUSE 1B号室
設立：令和元年7月1日
URL：https://corporate.paintnote.co.jp/
Paintnote株式会社 代表取締役 藤井友輝
携帯：050-5497-3370 Email：tomo@paintnote.co.jp
サポスケについて、実際の画面を確認しながら更に詳細を知ることができます。
是非お気軽に資料をダウンロードしてください。
